L'assistenza viene erogata dall'Help Center nelle seguenti modalit�p>
- Help OnLine, contestuale alla specifica funzione e richiamabile cliccando sul pulsante " ? " . Questo help �tato pensato e realizzato per offrire la massima assistenza nel minor tempo possibile e nello stesso tempo per sfruttare tutte le potenzialit�el prodotto
- Comunicazioni di servizio, News sul prodotto di Internet Banking ed eventuali Alert nella Home Page del servizio con relativo archivio storico
- indirizzo e-mail e-banking@icbpi.it
- un numero dedicato ai clienti Chebanca! 800.225.622 (+39.0432744316 dall'estero) che �ttivo con orario continuato dal Luned�l Venerd�alle 8.00 alle 21.00 e il sabato dalle 8.00 alle 12.30